El arte de resumir en el siglo XXI

Hoy día la labor documental ha sido enfocada de diferente manera a como se venía haciendo hasta el momento, resúmenes sobre todo de artículos científicos y académicos. 

En la actualidad la aparición de la Web 2.0 y de las herramientas y aplicaciones que genera la Web 2.0 ha hecho necesaria una nueva concepción del resumen, desde su elaboración hasta su uso.

Respecto a su elaboración es necesaria tener en cuenta más que nunca al autor, es decir, la intención que persigue el autor (un periodista tendrá una inteción distinta a la del científico), ya que no hay un usuario único, no hay un resúmen único, no está normalizado a diferencia de la labor de catalogación.

Atendiendo a sus usos, el principal  objetivo de documentalista es facilitar el acceso a la información más necesitada o requerida por parte del ususario y lo más contrastada posible, o ofrecerle la usuario las herramientas y aplicaciones necesarias para la elaboración o captura y localización de información; el usuario es parte activa en el proceso de elaboración de la información. De esta forma el usuario podrá seleccionar aquella información que crea conveniente y desechar la que no le interese.

El documentalista debe centrarse en la intención del autor, pero también debe analizar las ideas claves o principales, englobarlas en conceptos más amplios, desechar la información irrelevante, y así crear un documento secundario resultante del otro que debe constar de léxico similar al del autor.

La infinita información que se genera hoy día nace organizada gracias al estándar xml y puede ser compartida y seguida desde el sistema RSS. Gracias a las nuevas tecnologías, cualquiera puede ser consumidor y productor de información, todo el mundo puede consumir y producir información libremente.

Resumen 2º Artículo: El futuro de las bibliotecas pasa por iniciar un “proceso de descentralización”

Múltiples personalidades de la biblioteconomía y de la documentación e información se dan cita para tratar el futuro de las bibliotecas vinculado a las tecnologías. Establecen propuestas para mejorar los servicios y herramientas que se les pueden ofrecer a sus usuarios.

Aspectos fundamentales en la evolución de las bibliotecas son: el conocido proceso de descentralización, mejora de las infraestructuras existentes, incremento de atención al público, aumento de los fondos bibliográficos.

Resumen 1º Artículo: La Web 2.0 y la segunda revolución informática

El artículo de Felipe Comesaña trata sobre las consecuencias que surgen del nacimiento de Internet y cómo su evolución ha globalizado empresas, hogares y procesos productivos.

Esta evolución ha generado lo que se denomina Web 2.0, en donde su principal característica es que el usuario ha pasado de ser un objeto pasivo que recoge información a un usuario activo que produce y genera información.

¿Cómo lo hace? Gracias a infinidades de aplicaciones con herramientas o tecnología Web 2.0, muchas veces gratuitas que le permiten crear blogs, wiki… con el fin de compartir, opinar o generar información.

Momento actual del Resumen Documental en el mundo de la Web 2.0.

El periodo actual está marcado por una revolución tecnológica de información y comunicación. El desarrollo y avance teccológico ha provocado la apracición de nuevas herramientas y servicios documentales que satisfacen nuevas necesidades de información. En este sentido ha nacido un fenómeno que consiste en un intercambio libre de información entre usuarios, los cuales son consumidores y productores de información al mismo tiempo.

Este intercambio de información (blogs, foros, redes sociales...) se genera libremente sin control burocrático en la red más potente de comunicación de la historia: Internet.

Esta información aparece organizada gracias al estándar xml y puede ser compartida por medio de nuevos servicios y herramientas documentales como twitter, blogs, foros, etc. que satisfacen las nuevas necesidades informativas.

En este sentido es fácil entender que todo ello provoque un aumento progresivo de información imparable que es compartida desde un lado al otro del mundo. Esta información mundialmente crece a cada día a un ritmo desorbitad.

El trabajo del documentalista está ligada directamente al usuario, debe escuchar al usuario y saber que es lo que demanda, ya que no existe un resumen único porque no existe un usuario único; a diferencia de por ejemplo la catalogación la cual no tiene una relación directa con el usuario y sí dispone de un formato normalizado para catalogar. En el resumen se debe tener muy en cuenta la intención del autor, el periodista tiene unas intenciones, el científico tienes otras.

En este contexto la labor del documentalista pasa por ahorrarle tiempo al usuario, permitirle un rápido acceso a la información que realmente necesita, facilitarle la información más precisa y contrastada evitando el ruido documental, todo ello atravesando la barrera que supone la diversidad de idiomas.

El documentalista debe facilitarle al usuario herramientas o servicios documentales para que dedique menos a la localización y ayudar en el acceso a la información.

En síntesis la web 2.0 ha producido ventajas e inconvenientes para la labor documental como por ejemplo el aumento de la información como beneficio, pero así mismo hay que destacar la organización de la misma.

Dossier para un usuario muy especial.

Perfil de usuario:

• Nombre: José Mario dos Santos.
• Edad: 45 años.
• Profesión: entrenador de un equipo de fútbol.
• Intereses: realiza actividades deportivas y además es aficionado a los deportes de motor. Semanalmente compra tres o cuatros dias la prensa deportiva, aunque por motivos de tiempo suele leer la prensa electrónica o digital, en su tiempo libre actualiza sus blogs.
• En sus labores como entrenador necesita estar informado de todo lo relativo a la marcha de su equipo, tanto interna como externamente al equipo (datos rivales, otro resultados...), y tanto nacional como internacionalmente. También requiere traducciones de sobretodo noticias extranjeras a su idioma materno.

Servicio Documental:

Nuestra empresa ofrece un servicio documental sobre acontecimientos, noticias e información deportiva que presta múltiples servicios al usuario gracias a la red de documentalistas que trabajan con nosotros realizando resúmenes exhaustivos y precisos, repartidos por todas las secciones deportivas que abarca nuestro servicio: baloncesto, ciclismo, fútbol, tenis, motociclismo y fórmula 1, se prentende en un futuro ampliar el radio de acción.

Este servicio se dirige a profesionales del deporte (entrenadores, directores, jugadores...) que podrán establecer el área de interés del cual necesiten estar informados.

Colaboramos con los principales periódicos deportivos para disponer de sus artículos informativos.

Nuestros usuarios podrán recibir notificaciones a sus cuentas en red (blogs, twitter...) vía RSS, cuando haya actualizaciones sobre las áreas de información que ellos mismos han elegido previamente, dispondrán de resúmenes diarios analíticos y descriptivos de las mismas, traducciones a otros idiomas, video resúmenes de partidos jugados con posibilidad de descarga para una visualización más detallada.

 Se produce así un ahorro en tiempo y un ahorro económico, información organizada y centralizada, el usuario evita ruido documental.

Resumen-Esquema

Conceptos de resumen: Según María Jesús Lamarca Lapuente, en esta página http://bit.ly/cKN9vd, el concepto de resumen lo establece como una representación abreviada, objetiva y precisa del contenido de un documento o recurso. El objeto de un resumen para esta página web es exponer de forma breve los contenidos principales de un documento con el fin de facilitar su indización, búsqueda y recuperación, así como dar a conocer de antemano el contenido del documento o recurso para que el usuario decida sobre la conveniencia de consultar o no el texto completo. Es decir, este concepto se elabora teniendo en cuenta la utilidad y objetivos del resumen atendiendo a los usuarios por ello mi elección de esta definición; si lo comparamos con otras definiciones como la de Otlet nos damos cuenta de la evolución que ha sufrido el concepto de resumen: para Otlet un resumir consiste en "el análisis bajo forma sucinta de lo que se contiene en los documentos"; para Cleveland resumir es "un procedimiento complejo dirigido a representar el contenido de los documentos analizados en orden a guiar al usuario en la información apropiada", a diferencia de Otlet, Cleveland si distinge al usuario como elemento importantísimo del resumen. Por último López Yepes en su definición de resumen establece que el documento resultante del resumen es un documento secundario. María Moliner cita en su definición la idea de normalizar resumenes y así se establecen estándares internacionales de resumenes como la ISO 214:1976 o el ANSI/NISO Z39.14 - 1997 (R2002) Guidelines for Abstracts.

Tipologías de resumen:Respecto a la tipología de resumenes, María Jesús Lamarca Lapuente hace la siguiente clasificación, muy diversa, más que otros autores:

1. Según su autor, distingue:

• autor propio del documento.
• autor experto en la materia a tratar, pero sin nociones de análisis documental ni técnicas de resumen.
• documentalista, experto en estas labores pero sin experiencia en el tema a tratar.

1. Según su uso:

• documento primario.
• documento secundario.
• base de datos.

1. Según su amplitud:

• resumen indicativo o descriptivo: resumen brevísimo con el título del documento ampliado con detalles o aclaraciones.No debe contener más de 20 palabras. 
• resumen informativo: contiene la idea general y otra información relacionada como los resultados y las conclusiones fundamentales. Debe contener entre 50 a 150 palabra.
• resumen crítico o analítico: más detallado, consta de entre 150 a 300 palabras.

1. Según la forma de presentación:

• resumen en texto libre.
• resumen estructurado.

1. Según el modo de difusión:

• simultánea: documento y resumen se muestran conjuntamente.
• sumario de resúmenes: resúmenes agrupados y estructurados siguiendo un sistema de clasificación preestablecido.
• bases de datos: resúmenes agrupados y estructurados en una base de datos para facilitar su búsqueda y acceso más rápidos.

1. Según el modo de publicación:

• resumen analógico: en formato impreso.
• resumen digital: en formato digital (CD-ROM, DVD, Web, etc.)

1. Según la técnica de elaboración utilizada:

• manual: con mediación humana.
• automatizada: sin intervención humana, se realiza por métodos mecánicos.

De la técnica automatizada explica todo lo relativo a ella, así como programas y herramientas en la ayuda de la labor documental.

Aplicación del resumen:

La finalidad del resumen de un documento original es dar a conocer el tema al usuario por si es de su interés.También ayuda a facilitar la indización, ya que en resumen consta de gran cantidad de términos

significativos e importantes que ayudarán al indizador a encontrar los descriptores más idóneos y

representativos. Los resúmenes en base de datos son sistemas de información automatizada, de almacenamiento y acceso electrónico a la información.

ENLACES DE INTERÉS:

Wikipedia.

Juan Marcos (Metodología).

Julio Alonso Arévalo (Tipos de resumen).

María Jesús Lamarca Lapuente. Hipertexto: El nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen.

Manuel Castells

El artículo de Manuel Castells se divide en 5 apartados, el primero de ellos es "La era de la información es nuestra era" nos muestra su opinión sobre la revolución tecnológica de información y comunicación en esta era de la información; es un proceso que está determinado por los valores e intereses de dominantes de cada país o de cada organización social.

Castells critica directamente los usos de la tecnología, dependiente de la ley del mercado y de la globalización, que benefician a las organizaciones dominantes, y no sólo al uso de la tecnología, sino que Castells piensa que la innovación tecnológica y la investigación científica son coartadas, limitadas y manipuladas por intereses y poderes externos a la sociedad.

La segunda parte del artículo se denomina "Internet, tecnología de libertad, producida libremente...", y en él pone como ejemplo de medio de comunicación, Internet; creado por sus propios usuarios que son los que lo autogestionan sin necesidad de control externo. Seguidamente compara las ventajas de Internet como medio de comunicación local-global más libre que existe, con los medios de comunicación masivos sujetos a intereses particulares, y critica la comercialización de Internet frente a la libertad de expresión y comunicación que es Internet, ya que la información que circula por la red es de uso social y personal no comercial.

El tercer título de su artículo se titula "Software libre y código abierto", y en él establece las ventajas del software libre y código abierto (lenguaje usado en Internet) frente al software comercial y capitalista. Empresas y gobiernos del mundo como IBM u Oracle han visto las ventajas de este y hacen uso del mismo. El software libre es una red de voluntarios que crean código fuente libre y abierto al público, también establece la idea de adoptar el sistema cooperativo de libre asociación de productores y usuarios en el proceso de innovación tecnológica que no excluye el carácter capitalista pero si por los menos enfocado de forma distinta al dominante, rentista... Piensa que el software libre y el movimiento del código abierto provoca más innovación tecnológica y productividad económica.

Por último Castells vuelva a criticar la propiedad intelectual que la califica como robo en ciertas circunstancias, cree que el derecho de propiedad intelectual es un obstáculo en el progreso material y en la calidad de vida en la era de la información.

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